Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 30. August 2025

Kravontrellosia („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website kravontrellosia.com und unsere Online-Bildungsdienste nutzen.

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Wir sammeln Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:

Ein Konto erstellen oder sich für unsere Dienste registrieren
Sich für Kurse oder Vorlesungen anmelden
Formulare auf unserer Website ausfüllen
Mit uns per E-Mail, Telefon oder Chat kommunizieren
An Umfragen, Bewertungen oder Feedback-Anfragen teilnehmen
Newsletter oder Marketingmaterialien abonnieren

Diese Informationen können umfassen:

Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Anmeldedaten (Benutzername, Passwort)
Profilinformationen (Foto, Biografie, Bildungshintergrund)
Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
Kurspräferenzen und Lernziele
Kommunikationsinhalte und Korrespondenz

1.2 Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen und nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:

Technische Informationen (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräte-Identifikatoren)
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer, Zugriffszeitpunkte)
Kursverlaufsdaten (absolvierte Lektionen, Fortschritt, Testergebnisse, Lernstatistiken)
Standortdaten (allgemeiner geografischer Standort basierend auf IP-Adresse)
Cookie-Daten und ähnliche Technologien

1.3 Informationen aus Drittquellen

Wir können Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, einschließlich:

Social-Media-Plattformen, wenn Sie sich über diese anmelden
Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Transaktionen
Analysedienste und Marketingpartner
Öffentlich zugängliche Datenbanken und Verzeichnisse

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

2.1 Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Bereitstellung von Zugang zu Kursen, Vorlesungen und Lernmaterialien
Verarbeitung von Anmeldungen und Zahlungen
Verfolgung Ihres Lernfortschritts und Ihrer Leistungen
Bereitstellung von Zertifikaten und Abschlussnachweisen
Technischer Support und Kundenservice

2.2 Kommunikation

Versand von Transaktions-E-Mails (Bestätigungen, Erinnerungen, Updates)
Benachrichtigungen über Kursänderungen oder neue Inhalte
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support
Versand von Newslettern und Marketingmitteilungen (mit Ihrer Zustimmung)
Durchführung von Umfragen und Sammeln von Feedback

2.3 Verbesserung und Personalisierung

Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung unserer Dienste
Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und Kursempfehlungen
Entwicklung neuer Funktionen und Inhalte
Durchführung von Forschung und Datenanalyse
Optimierung der Website-Leistung und Benutzererfahrung

2.4 Sicherheit und rechtliche Verpflichtungen

Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und behördlicher Anforderungen
Schutz der Rechte und des Eigentums von Kravontrellosia und unseren Nutzern
Beilegung von Streitigkeiten und rechtliche Verfahren

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber
Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
Berechtigte Interessen: Zur Verfolgung unserer legitimen Geschäftsinteressen
Rechtliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften

4. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen jedoch in folgenden Situationen weitergeben:

4.1 Dienstleister und Partner

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienste in unserem Auftrag erbringen:

Cloud-Hosting und Datenspeicherung
Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
E-Mail-Versand und Kommunikationsdienste
Analysetools und Leistungsüberwachung
Kundenservice und Support-Systeme
Marketing- und Werbeplattformen

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die von uns festgelegten Zwecke zu verwenden.

4.2 Geschäftstransaktionen

Bei Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen oder Verkäufen von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil der übertragenen Vermögenswerte weitergegeben werden.

4.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies notwendig ist:

Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anordnungen
Zum Schutz unserer Rechte, Ihres Eigentums oder Ihrer Sicherheit
Zur Untersuchung potenzieller Verstöße gegen unsere Richtlinien
Zur Verhinderung oder Bekämpfung von Betrug oder Sicherheitsproblemen

4.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weitergeben.

5. Datenspeicherung und Aufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Die Aufbewahrungsdauer hängt ab von:

Der Art der Informationen und dem Zweck der Verarbeitung
Gesetzlichen, regulatorischen oder vertraglichen Anforderungen
Ob Sie Ihr Konto aktiv nutzen oder gelöscht haben
Unseren berechtigten Geschäftsinteressen und rechtlichen Verpflichtungen

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten.

Bei internationalen Übermittlungen treffen wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:

Verwendung von Standardvertragsklauseln oder ähnlichen Mechanismen
Sicherstellung, dass Empfänger angemessene Datenschutzstandards einhalten
Implementierung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen

7. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Änderung:

Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und Speicherung
Sichere Authentifizierungs- und Zugriffskontrollmechanismen
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen
Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz und zur Informationssicherheit
Incident-Response-Pläne für Datenschutzverletzungen
Physische Sicherheitsmaßnahmen für Server und Infrastruktur

Trotz unserer Bemühungen kann keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher sein. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

8. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

8.1 Zugriff und Portabilität

Anforderung einer Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienstanbieter

8.2 Berichtigung und Aktualisierung

Korrektur ungenauer oder unvollständiger personenbezogener Daten
Aktualisierung Ihrer Profilinformationen und Präferenzen

8.3 Löschung und Einschränkung

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen
Schließung oder Deaktivierung Ihres Kontos

8.4 Widerspruch und Widerruf

Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Abmeldung von Marketing-Kommunikationen
Deaktivierung bestimmter Cookies und Tracking-Technologien

8.5 Ausübung Ihrer Rechte

Um eines Ihrer Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: contact@kravontrellosia.com
Telefon: +4928553036359
Postanschrift: Werner-Seelenbinder-Straße 24, 07747 Jena, Germany

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten. Wir können Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage reagieren.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen zu sammeln und unsere Dienste zu verbessern.

9.1 Arten von Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies: Notwendig für grundlegende Website-Funktionen
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Leistungs-Cookies: Sammeln Informationen über die Website-Nutzung
Marketing-Cookies: Verfolgen Ihre Aktivitäten für Werbezwecke

9.2 Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9.3 Tracking von Drittanbietern

Wir verwenden möglicherweise Analysedienste von Drittanbietern wie Google Analytics zur Verfolgung und Analyse der Website-Nutzung. Diese Dienste verwenden eigene Cookies und unterliegen ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

10. Kinder und Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern.

Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Informationen von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@kravontrellosia.com, damit wir diese Informationen löschen können.

Eltern oder Erziehungsberechtigte können:

Die von uns über ihr Kind gespeicherten Informationen überprüfen
Die Löschung der personenbezogenen Daten ihres Kindes beantragen
Jeder weiteren Sammlung oder Nutzung der Daten ihres Kindes widersprechen

11. Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites, Diensten oder Ressourcen enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für solche Drittanbieter-Websites.

Wir sind nicht verantwortlich für:

Die Datenschutzpraktiken oder Inhalte von Drittanbieter-Websites
Die Sammlung oder Verwendung Ihrer Informationen durch diese Websites
Die Richtigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen auf externen Websites

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Drittanbieter-Websites zu lesen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie informieren durch:

Veröffentlichung der aktualisierten Erklärung auf unserer Website
Aktualisierung des Datums „Letzte Aktualisierung" oben in diesem Dokument
Zusendung einer E-Mail-Benachrichtigung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse
Anzeige einer deutlichen Mitteilung auf unserer Website oder in unseren Diensten

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung dar. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte die Nutzung unserer Dienste.

13. Kontaktinformationen und Beschwerden

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Kravontrellosia

Postanschrift:
Werner-Seelenbinder-Straße 24
07747 Jena
Germany

E-Mail: contact@kravontrellosia.com

Telefon: +4928553036359

Viber: Viber-Chat öffnen

13.1 Beschwerden bei Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.

Wir würden jedoch eine Gelegenheit begrüßen, Ihre Bedenken direkt zu behandeln, bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst unter den oben genannten Kontaktdaten.

14. Zusätzliche Hinweise für bestimmte Regionen

14.1 Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung, einschließlich:

Recht auf Vergessenwerden unter bestimmten Umständen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden

14.2 Nutzer in anderen Regionen

Abhängig von Ihrem Standort können zusätzliche oder abweichende Datenschutzrechte gelten. Wir verpflichten uns, alle anwendbaren Datenschutzgesetze in Ihrer Region einzuhalten.

Vielen Dank, dass Sie Kravontrellosia vertrauen. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und eine sichere Lernumgebung bereitzustellen.